Domande Frequenti

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi di pagamento che accettiamo sono Paypal, carte di credito, carte di debito. Non accettiamo bonifici bancari o contatti diretti alla consegna.

Quando verrà processato il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati da lunedì a venerdì. Gli ordini daranno elaborati in 1-2 giorni lavorativi dalla data dell' ordine, dopo di che verranno spediti.  

Come poso restituire il mio ordine?

Per vedere tutte le informazioni riguardanti i resi e rimborsi vai alla nostra pagina dedicata che trovi all' interno del nostro store.

Quanto dura il processo di restituzione?

Il processo di restituzione dura quanto una spedizione per l acquisto, quindi 10-15 giorni.

 Come posso tracciare il mio ordine?

Ti invieremo via E-MAIL le informazioni del monitoraggio non appena sarà spedito il tuo ordine. Per rintracciare il tuo ordine ti basterà visitare la nostra pagina "Traccia il tuo ordine" e inserire il codice del tuo pacco. 

Quanto è sicuro il mio ordine?

Quando acquisti online con la tua carta di credito, tutti i dati vengono inseriti in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono inviate direttamente alla rete del nostro fornitore, dove la tua carta di credito e la transazione sono pre-autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.